Основные тенденции в продажах 2019 года

Одними из главных тенденций в привлечении клиентов и увеличении продаж в 2019 году являются дружба с клиентом, его обучение, и повышение интеллектуального уровня. Посмотрите на продвижение многих гигантов – все они пропагандируют высокие ценности (семья, духовный рост, любовь и внимание к окружающим), призывая своих клиентов следовать за ними, обращаются к истинным чувствам и эмоциям. Посмотрите рекламу в прайм-тайм, и вы сами определите для себя наиболее приемлемый для вас список приоритетов. Компании-гиганты проводят множество исследований и тратят значительные бюджеты на оценку изменений клиентского поведения.

Но нам не нужно проводить исследования, чтобы понять общую тенденцию: период праздной траты денег прошел, сорить деньгами ради статуса, моды или любопытства уже мало кто будет. Люди хотят выбирать то, что им дорого, интересно, что повышает их уровень образования, отзывается в сердце. Поэтому сейчас процесс принятия решения о покупке может удлиняться (я сейчас не говорю о покупке продуктов питания, но всего остального, что касается одежды и аксессуаров, досуга, услуг, брендов, развлечений, это касается): человеку важно убедиться в том, что ценности, которые он покупает вместе с продуктом, соответствуют его требованиям.

С одной стороны, это очень хорошо, потому что принципы человеческого общения никто не отменял: сделай другому хорошо и интересно, и нет необходимости изучать и внедрять в свои товарные предложения дорогущие НЛП-технологии или сложные рекламные приемы. А с другой стороны, нам мешает стереотип, что волшебная таблетка в виде крутой рекламной кампании нас спасет. Нет, не спасет, теперь надо достойно жить своим делом, чтобы эффективно продавать.